Laatste wijziging: 24-5-2025
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten waarbij FutureForce diensten of producten levert, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door het verstrekken van een opdracht accepteert de opdrachtgever deze algemene voorwaarden.
2. Totstandkoming van overeenkomsten
- Een overeenkomst komt tot stand wanneer een door de opdrachtgever ondertekend voorstel of contract door FutureForce schriftelijk is bevestigd.
- Inkoopopdrachten waarin wordt verwezen naar een eerder aanbod van FutureForce kunnen eveneens als bevestiging gelden.
- Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.
3. Duur en beëindiging
- FutureForce is gerechtigd de overeenkomst per direct en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen wanneer de opdrachtgever failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of anderszins het beheer over zijn vermogen verliest.
- In een dergelijk geval vervalt ieder recht op schadevergoeding aan de zijde van de opdrachtgever.
4. Levertermijnen
Alle opgegeven levertijden zijn indicatief. Het overschrijden van een termijn geeft de opdrachtgever geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
5. Overmacht
- FutureForce is niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder mede begrepen arbeidsstakingen, overheidsmaatregelen of storingen in systemen van derden.
- Duurt de overmachtsituatie langer dan vier weken, dan kan elke partij de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder verplichting tot schadevergoeding. Reeds geleverde prestaties zullen naar rato in rekening worden gebracht.
6. Prijzen en meerwerk
- Indien een vaste prijs is overeengekomen, geldt deze uitsluitend voor de duidelijk omschreven prestaties. Extra werkzaamheden worden als meerwerk beschouwd.
- Meerwerk kan ontstaan door:
- aanpassingen in wensen of eisen na aanvang;
- onvoorziene omstandigheden of gebreken in toeleveringen van derden;
- onvoldoende medewerking van de opdrachtgever.
- FutureForce kan meerwerk uitvoeren na schriftelijke bevestiging of goedkeuring per e-mail.
- Indien geen vaste prijs is overeengekomen, worden werkzaamheden volgens nacalculatie gefactureerd.
- Richtprijzen zijn indicatief en niet bindend.
- Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele wettelijke heffingen.
7. Betaling
- Facturatie geschiedt op basis van afspraken in de overeenkomst, in termijnen of na oplevering.
- Voor regieopdrachten wordt tweewekelijks achteraf gefactureerd met een betalingstermijn van 14 dagen.
- Voor andere opdrachten kunnen op maat gemaakte betalingstermijnen worden afgesproken.
- FutureForce behoudt zich het recht voor om een voorschot te vragen.
- Bezwaren tegen facturen dienen binnen twee weken na factuurdatum schriftelijk te worden ingediend.
8. Intellectueel eigendom
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, berust het intellectueel eigendom van op maat geleverde diensten en/of software bij FutureForce.
- De opdrachtgever verkrijgt het niet-exclusieve recht om de geleverde software en/of diensten te gebruiken binnen de eigen organisatie.
- FutureForce behoudt het recht om onderdelen van de ontwikkelde oplossingen (zoals generieke code, modules of methodieken) in te zetten voor andere klanten, tenzij anders is overeengekomen.
9. Vertrouwelijkheid
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.
10. Aansprakelijkheid
- FutureForce is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het handelen van derden die door de opdrachtgever zijn aangedragen.
- FutureForce is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door software of hardware van derden.
- Eventuele aansprakelijkheid van FutureForce is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is overeengekomen, met een maximum van het bedrag dat over een periode van zes maanden is gefactureerd.
- FutureForce is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens of indirecte schade.
- De opdrachtgever garandeert dat het gebruik van door hem verstrekte materialen geen inbreuk maakt op rechten van derden en vrijwaart FutureForce tegen aanspraken dienaangaande.
- Aansprakelijkheid vervalt indien de programmatuur op een andere wijze wordt gebruikt dan waarvoor deze is ontwikkeld of indien wijzigingen zijn aangebracht door opdrachtgever of derden.
11. Wijzigingen voorwaarden
- FutureForce behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
- Gewijzigde voorwaarden gelden ook voor bestaande overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking.
- Indien opdrachtgever niet akkoord gaat met de wijziging, blijft de oude versie van toepassing op de lopende overeenkomst tot maximaal zes maanden na bekendmaking.
12. Toepasselijk recht en geschillen
- Indien één of meer bepalingen nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen treden in overleg om vervangende bepalingen overeen te komen.
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Breda.